自動車整備士と効果的にコミュニケーションをとる方法

多くの車は長持ちするように作られていますが、最も信頼性の高い車でさえ、時間の経過とともに故障します。 これが発生した場合、自動車整備士と話し、車が示している症状を報告する方法を知ることは、長い道のりです…

多くの車は長持ちするように作られていますが、最も信頼性の高い車でさえ、時間の経過とともに故障します。 これが発生した場合、自動車整備士と話し、車が示している症状を報告できることは、最初に車を適切に修理するのに大いに役立ち、不必要な修理を避けることでお金を節約します. 車の問題を正確に説明し、修理のために車を持ち込んだときに整備士が車の何が問題なのかを理解できるようにするには、考慮すべきいくつかの要因があります。

パート 1/3: 車両の症状を報告する

明確なコミュニケーションにより、メカニックは車両が示している症状を正確に理解できます。 ほとんどの場合、問題が何であるかを正確に把握することはできませんが、症状を正確に説明できれば、整備士が車の何が問題なのかをよりよく理解し、より迅速に修正できるようになります。

ステップ 1: 問題を書き留める. 車に問題が発生し始めたら、その問題を正確に書き留めてください。

これにより、車を手に取ったときにどのような症状があったかを正確に思い出すことができます。 そうしないと、何が起こっているのかを記憶から思い出そうとすると、重要な詳細を見逃す可能性があります。

説明には、車両の特定の音、感触、動作、および気付いた漏れや臭いを含める必要があります。

ステップ 2: 問題を明確に説明する. メカニックと話すときは、彼が理解できる言葉で問題を説明してください。

車が音を立てていると述べるだけでなく、問題をより詳細に説明してください。 以下は、自己症状の一般的な用語のリストです。

• Backfire: 車の排気管またはエンジンから発せられる大きな音。
• 沈み込み: これは、車道の隆起や隆起の上を走行中に車両が沈むときに発生します。 多くの場合、ステアリング コラムからの不快感や過度のノイズが伴います。
• ロッキング：ギアをシフトするとき、または車が振動した後に、車のロッキングが感じられます。
• ディーゼル: 車の電源を切って、しばらくの間走り続けた後に何が起こるかを表す用語。
• ためらい: 加速時に車が一時的にパワーを失った場合によくある問題です。
• Knock: 加速すると、素早いノックまたはドスンという音が聞こえます。
• 失火: これは、エンジンのシリンダーが適切に機能していないときに発生し、出力が失われます。
• シミー: ステアリング ホイールまたはタイヤを通して車が横方向の動きを示す場合。
• 遅い: 車両が強くまたはスムーズに加速せず、動きが取れなくなっているように見えるとき。
• サージ：無気力の反対。 車両が急にスピードを上げ、エンジンの回転が速くなったとき。

パート 2/3: 問題を実証するための試乗

整備士に問題を適切に説明できない場合、または点検で問題が見つからない場合は、整備士に車を試乗してもらうことができます。 これは、問題が車両の走行中にのみ発生する場合に特に重要です。 試乗中に誰が車を運転するかは整備士に決めさせてください。

ステップ 1: メカニックと一緒に車を運転する. 問題に似た状況で車両を運転します。

車を運転している場合は、安全規則に従い、掲示されているすべての制限速度と交通標識に従ってください。

試乗時に問題が発生しなかった場合、次回問題が発生したときに車両を返却する必要がある場合があります。

パート 3/3: 必要な修理の見積もりを取得する

プロセスの最後の部分は、整備士に問題の修正にかかる費用の見積もりを提供してもらうことです。 あなたと整備士の両方が、何を修理する必要があるかを正確に理解し、修理に関連する正確な費用を理解することが重要です。

ステップ 1: 必要な修理について話し合う. 整備士に車の修理に必要なものを説明してもらいます。

何が起きていて、どれくらいの時間がかかるかを知る必要があります。 これにより、車両をレンタルするか、必要に応じてリースすることができます。

• 機能A: メカニックに連絡するための適切な連絡先番号を伝えてください。 これにより、整備士がすぐに連絡することができ、修理の時間を節約できます。 また、予期せぬ問題が発生した場合に備えて、あなたに連絡するための番号も必要です。

ステップ 2: 関連するコストについて話し合う. 次に、整備士に修理にかかる費用を教えてもらいます。

この段階で、どの修理が必要で、何を待つことができるかについて話し合うことができます。 ほとんどのメカニックは、予算が限られていることが多いことを理解しており、最も緊急の修理であると思われるものと、待つことができるものについて推奨します。

見積もりには修理に費やされた部品と時間が含まれているため、価格を交渉しようとしないでください。

• 警告：初期修理時に別の不具合が発見された場合、修理費用が高くなる場合がございますので、予めご了承ください。 そのような場合に通知が必要であることをメカニックが理解していることを確認してください。 このようにして、整備士が問題を説明し、どのように進めるかについて最終的な決定を下すことができます.

ステップ 3. 続行方法を決定する. コストを考慮して、必要に応じてどのような修理を行うかを決定します。

メカニックのスコアが高すぎると思われる場合は、セカンドオピニオンを検討するか、他の修理店に連絡して、同じ問題を修正する料金と修理にかかる時間を確認してください。

• 機能: ほとんどのメカニックはあなたを騙したくありませんが、生計を立てる必要があることを覚えておいてください。 彼らが問題を解決するために請求するものは、彼らが請求するものに対して請求します-彼らの価格に同意しない場合は、車を他の場所に持ち込むことができます. ほとんどの修理店は診断料を請求します。 彼らがあなたの車を見る前に、彼らがいくら請求するか尋ねてください。

修理が必要な車は、不要なストレスにつながる可能性があります。 経験豊富な整備士に車両を預けることで、車両のどこが悪いのか、修理に費やされた費用と時間を含めて、修理するために何をする必要があるかを知ることができます。 何をすべきかわからない場合は、AvtoTachki メカニックに連絡して、この状況またはその他の車両関連の状況での進め方について信頼できるアドバイスを得ることができます。