技術サービス速報の使用方法
あなたとあなたの周りの人々の安全を確保するために、あなたの車の現在または潜在的な問題に注意してください。
最新情報を入手する XNUMX つの方法は、車の所有者にとって貴重なツールである Technical Service Bulletins (TSB) を使用することです。 TSB は、潜在的な車両関連の問題に関する情報を提供します。
基本的に、TSB は、自動車メーカーとその販売店との間で、自動車メーカーの出版物を更新し、部品の更新について説明し、潜在的な欠陥や故障を伝え、拡張または新しいサービス手順を伝えるためのコミュニケーションです。 TSB はリコールではありませんが、一般の人々に潜在的な問題を警告する情報文書であり、多くの場合、車両のリコールに先行します。
TSB は、自動車メーカーからディーラーや政府に直接提供されますが、それぞれのモデルと年に生産されたすべての車両に必ずしも適用されるわけではありません。 通常、車両に予期せぬ問題が発生した場合に TSB が発行されます。 車両の所有者は、特定の車両に TSB があるかどうかを検索して調査する必要があります。 NHTSA の Web サイトでは、245 年モデルの車両について 2016 以上の TSB が提出されています。
TSB には、次のようなさまざまなトピックに関する情報が含まれています。
- セキュリティリコール
- 製品部品の欠陥
- サービスキャンペーン
- 顧客満足キャンペーン
TSB には、次の種類の製品に関する情報も含まれています。
- 輸送
- ОБОРУДОВАНИЕ
- チャイルドシート
- タイヤ
TSB は車両の所有者に直接送信されないため、TSB を見つける方法はいくつかあります。 いくつかのオプションは次のとおりです。
- 国道交通局 (NHTSA)
- カーディーラーのサービスセンター
- 自動車メーカー
独立したプロバイダー
- 警告A: 自動車メーカーを通じて TSB にアクセスしようとしている場合は、メーカーから料金が請求される可能性があることに注意してください。 同様に、サードパーティ ベンダーは多くの場合、毎月またはドキュメントごとにアクセス料金を請求します。
パート 1/3: NHTSA TSB データベースの使用
ステップ 1: NHTSA の Web サイトにアクセスします。. 推奨される検索方法は、無料の TSB データベースと NHTSA レビューを使用することです。 まず、NHTSA の Web サイトにアクセスします。
ステップ 2: データベース検索. 車両の TSB を見つけるには、次のいずれかの方法を使用できます。
- 車両識別番号 (VIN) で検索します。
- 特定の製品タイプに関連付けられた TSB を検索するには、「製品タイプで検索」を使用します。
検索結果フィールドには、検索条件に一致する見つかったレコードの数が表示されます。 アプリは一度に 15 エントリを表示します。 これらの結果には、フィードバック、苦情、TSB が含まれます。 問題をクリックすると、問題の説明とすべての関連ドキュメントが表示されます。
ステップ 3: TSB を見つける. 「サービス速報」のドキュメントを確認します。 リンクをクリックして、「Service Bulletin」を無料でダウンロードして表示します。
パート 2/3: TSB の読み取り
ステップ 1: TSB に一般的に何が含まれているかを理解します。. TSB は通常、車両に関する苦情や問題を説明します。 広報誌のブランド、モデル、発行年。 およびトラブルシューティングとトラブルシューティングの具体的な手順。
新しい部品またはアップグレードされた部品が必要な場合は、必要な相手先商標製造会社 (OEM) の部品番号もすべて記載されています。 修理にエンジン制御モジュールのフラッシュが含まれる場合、速報にはキャリブレーション情報とコードが含まれます。
ステップ 2: TSB のさまざまな部分に慣れる. TSB には注意すべきいくつかの部分があり、多くの場合、自動車メーカーごとにわずかに異なります。
TSB の最も一般的で重要な部分は次のとおりです。
件名: 件名は、修理や特別な表面調整など、速報の内容を説明します。
モデル: これには、速報に関連付けられている車両のメーカー、モデル、年式が含まれます。
状態: 状態は、問題または問題の簡単な説明です。
テーマの説明: 速報のテーマと、それが車両や報道に与える影響についての詳細な情報を提供します。
参加車両: これは、選択した車両グループまたはすべての車両が速報に参加するかどうかを示します。
部品情報: 部品情報には、報告の問題を解決するために必要な部品番号、説明、および数量が含まれます。
アクションまたはサービス手順: 車両の問題を解決する方法の説明が含まれています。
パート 3/3. 車に TSB がある場合の対処法
ステップ 1: TSB に記載されている問題を修正します。. 検索の結果、車両のメーカー、モデル、年式で TSB が見つかった場合は、行動する時が来ました。 車を最寄りのディーラー サービス センターまたは修理工場に持ち込んでください。 資格のある AvtoTachki メカニックを自宅やオフィスに呼び出すこともできます。 TSB のコピーを持っている場合は、時間を節約するために持って行ってください。
- 注目：TSBはリコールや特別サービスキャンペーンではありません。 リコールが発行された場合、多くの場合、修理はメーカーによって無料でカバーされます。 TSB のサービスまたは修理の費用が保証の対象となる場合、TSB に記載されますが、これには、車両が元の保証制限を満たし、TSB に記載されている問題がある必要があります。 まれに、TSB の発行により車両の保証が延長されることがあります。
車両の修理を最新の状態に保ち、可能な限り安全な乗り心地を確保したい場合は、車両に関連する可能性のある TSB を定期的にチェックして修正することをお勧めします。 上記の簡単な手順に従うことで、問題なく実行できます。 TSB の仕様について不明な点がある場合、または単に車両の状態について質問したい場合は、AvtoTachki の認定技術者の XNUMX 人からの迅速かつ詳細なアドバイスについて、整備士にお気軽にお問い合わせください。
