車の保証を上手に使う方法

すべての車両には時間外のメンテナンスが必要であり、車両に部品やサービスが必要な場合に、優れた保証があれば便利です。 ほとんどの保証は、車両購入後の一定期間にわたるさまざまな修理を対象としています。 ただし、保証を実施する方法を知ることは、約束された補償範囲を確実に取得するための重要なステップです。 ディーラーの保証はメーカーの保証とは大きく異なる可能性があるため、どちらを持っているかに注意してください。

以下は、保証を使用するときにベースをカバーし、それを使用するときにそれが尊重されることを確認する方法を示すいくつかの簡単な手順です.

パート 1/4: 保証条件を読む

保証を使用する上で最も重要な手順の XNUMX つは、その条件を理解することです。 保証は基本的に、車の所有者と車を製造する会社との間の契約です。 各保証には、保証が有効であり続けるために、車の所有者が従わなければならない特定の条件があります。

ステップ 1: 保証全体を読む. 将来的に保証が無効になる可能性があるすべての条件を理解していることを確認してください。 通常、ユーザーマニュアルに含まれています。

以下は、保証を検討する際に検討するのに役立つ可能性のある契約の一般的な条件です。

• ターム 1: 液体. 保証期間中に車両に必要な液体を理解しておいてください。 たとえば、推奨されるメンテナンス スケジュールに従わない場合、自動車メーカーは保証を拒否する場合があります。 製造元が推奨する液体の交換頻度を確認して、推奨事項に従っていることを確認してください。

• 用語 2: 変更. 車やトラックの改造に関する条件を探します。 原則として、部品が破損するような改造を車に加えた場合、自動車メーカーは保証を尊重しません。 これには、ボディ、エンジン、タイヤの変更が含まれます。

• ターム 3: 時間. 残念ながら、保証は永遠に続くわけではありません。 保証期間がどのくらいかを確認してください。

• ターム 4: 例外. 保証から除外されているサービスまたは部品を探します。 損耗は、多くの場合、例外に含まれます。

• ターム 5: サービス. 保証が修理とサービスをどのようにカバーするかを理解します。特に、最初に修理して請求書を提出し、サービスの費用を払い戻す必要があるかどうかに注意してください。

ステップ 2: 説明を求める. 保証内容についてご不明な点がございましたら、必ず保証会社にお問い合わせください。

• 機能A: すべての保証に関する連邦法については、連邦取引委員会にお問い合わせください。

パート 2/4: 保証書のサービス スケジュールに従ってください

ほとんどの保証では、消費者は車両を定期的に整備する必要があります。 必ずこのスケジュールに従ってください。そうしないと、保証が無効になる場合があります。

ステップ 1: 車を定期的に整備する. 定期的なメンテナンスを行い、推奨品を必ずご使用ください。

ステップ 2: すべてのサービスのサービス記録と領収書を保管してください。. これらの記録専用のフォルダーを用意することは、それらを XNUMX か所に保管するための最良の方法です。これにより、修理のために保証を使用するときにそれらを提示する必要がある場合に簡単に見つけることができます。

• 注目A: 多くの保証は、個々の部品と特定のブランド製品を対象としています。 ただし、保証会社は、再製造または「アフターマーケット」部品の使用を選択したという理由だけで請求を拒否する権利はありません (アフターマーケット部品とは、車両の製造元によって製造されていない部品です)。 部品が正しく取り付けられていない、または欠陥があり、車両の別の部品に損傷を与えた場合、保証が無効になる場合があります。
  
  

パート 3/4: メンテナンスと修理の記録を提供する

修理のために保証を使用する場合は、必ず記録を持参してください。 お使いの車両が推奨される間隔で、推奨される部品を使用して整備されたことを証明できない場合、保証は適用されません。

必要な資料

• Гарантия
• サービス記録

ステップ 1. レコードを販売店に持っていきます。. これには、所有権や登録など、車両に関するすべての書類が含まれる場合があります。

• 機能: メモを見つけやすいように、封筒に保管してください。 車のディーラーに行く前に、必ずそれらを組み立ててください。
  
  

ステップ 2: 参照用に保証書のコピーを持参する. 保証書は、所有権や登録などの他の重要書類と一緒に保管するか、車のグローブ ボックスに保管することをお勧めします。 ディーラーに行くときは、保証の詳細を持っていると役に立ちます。

ステップ 3: 完成した作品の元の日付のコピーを提出します。. オイルや液体の交換などの定期的なメンテナンスを含め、車両の作業が完了した後は、すべてのサービス領収書を保管する必要があります。

修理を行った場合は、領収書を保管しておいてください。 これらを XNUMX か所にまとめて封筒に入れて販売店に持ち込むことをお勧めします。

パート 4/4。マネージャーと話す

保証範囲を拒否された場合は、販売店のマネージャーに相談してください。 マニュアルを参照して記録を提出すると、保証範囲に関する混乱が解消されます。

別のオプションは、保証会社に連絡することです。 保証会社に電話または書面で直接連絡すると、保証の不一致を解決できる場合があります。

ステップ 1: 手紙やメールを保存する. 保証会社に宛てた電子メールまたは手紙の記録を必ず保管してください。 これらのメモは、後で法的措置が必要になった場合に役立ちます。

• 機能A: サービス記録を維持することに加えて、定期的な車両メンテナンス以外の修理の領収書も保管する必要があります。 これは、当社のメカニックによる修理など、ディーラー以外で行った作業にとって特に重要です。

保証は、車の修理が必要な場合に役立ちます。 ただし、保証の条件を理解するために、保証を注意深く読むことが重要です。 そうしないと、条件に違反したり、保証の対象外のサービスまたは部品の補償を要求したりする可能性があります。 保証条件について不明な点がある場合は、必ず販売店の担当者に質問してください。