自由、スピード、電子加湿
少し誇張して、ジャーナリストは、現代の技術の助けを借りて、官僚主義を廃止し、実際にデジタル国家を作成した国としての小さなエストニアについて書いています。 ポーランドからのオンラインソリューション、デジタル認証、電子署名を導入することで事務処理（1）が不要になることも認識していますが、エストニアはさらに進んでいます。
薬の処方箋？ エストニアでは、彼らは長い間オンラインでした。 市役所ですか？ 並んでいることに疑問の余地はありません。 車の登録と登録解除？ 完全にオンライン。 エストニアは、電子認証とデジタル署名に基づいて、すべての公式事項のための単一のプラットフォームを作成しました。
しかし、エストニアでも電子的にできないことがあります。 これらには、結婚、離婚、財産の譲渡が含まれます。 技術的に不可能だからではありません。 政府は、これらの場合、特定の役人に直接出頭する必要があると単純に決定しました。
デジタルエストニアは、新しいeサービスを追加することで常に進化しています。 たとえば、今年の春以降、生まれたばかりの子供の親は、彼を新しい市民として登録するために何もする必要はありません。システムにログインしたり、オンラインフォームに記入したり、EDSで何かを証明したりする必要はありません。 。 彼らの子孫は自動的に人口登録に登録され、彼らは新しい市民を歓迎する電子メールを受け取ります。
マーティン・ケーバック最も重要なデジタル化当局のXNUMXつであるエストニア政府の目標は、市民を不必要に妨害することなく市民を支援するシステムを構築することであると繰り返し述べています。 彼が説明するように、この「見えない状態」の将来の運用は、たとえば、新しいエストニア人が生まれたとき、どちらの親も「何かを手配する」べきではないように見える可能性があります。 保育園や保育園で。 これはすべて、完全に自動的に「発生」するはずです。
信頼は、そのようなデジタルで非官僚的な国を構築する上で大きな役割を果たします。 エストニア人は、彼らのシステムが主にロシアからの外部活動の対象となっているにもかかわらず、世界のほとんどの人々よりも自分たちの国について少し気分が良いです。
彼らが2007年に経験した大規模なサイバー攻撃の悪い経験は、おそらくトラウマ的な記憶であると同時に、彼らが多くを学んだ教訓でもあります。 彼らはセキュリティとデジタル保護方法を改善した後、サイバー攻撃をそれほど恐れなくなりました。
もちろん、神は彼らを警戒しているが、彼らは他の多くの社会ほど自分たちの政府を恐れていない。 エストニア国民は常にオンラインでデータを監視し、公的機関や民間企業にアクセスできるかどうか、またどのようにアクセスできるかを確認できます。
ブロックチェーンはエストニアを見ています
e-エストニアシステム（2）の軸は、さまざまなデータベースを接続する分散型情報交換システムであるオープンソースソフトウェアX-Roadです。 エストニアのデジタルシステムのこのパブリックバックボーンは、 ブロック （）は KSI、つまり。 このチェーンは、米国国防総省などの他の組織によって使用されることもあります。
-エストニア当局の代表者は言う。 -
削除または編集できない分散型台帳の使用は、X-Roadシステムの有効性の鍵です。 これにより、中央当局からの干渉を減らしながら、エストニア国民がデータをより細かく管理できるようになります。
たとえば、教師は他の人の登録簿に成績を入力することはできますが、システム内の自分の医療記録にアクセスすることはできません。 厳格なフィルタリングプロセスと制限があります。 誰かが許可なく他の人を見たり受け取ったりした場合、エストニアの法律に基づいて責任を問われる可能性があります。 これは政府関係者にも当てはまります。
いずれにせよ、e-エストニアで使用されているものは、官僚主義と戦うための良いアイデアであると多くの専門家によって考えられています。 暗号化されたブロックチェーンを使用すると、分散型プロセスのパフォーマンスを向上させることができます。
成功、例えば ドキュメントの収集をスピードアップ 互換性のあるシステムや緊密な組織関係を持たない多数の政府機関から。 あなたはこれが好きかもしれません サイロ化された面倒なプロセスを改善するライセンスや登録など。 情報交換 政府機関と民間部門（支援サービス、保険支払い、医療研究や権利擁護の分野、多国間取引など）の間の連携により、国民へのサービスの質が大幅に向上します。
机と書類を持ったまだ不毛な女性よりもはるかに醜い官僚の姉妹は汚職です。 ブロックチェーンもその削減に貢献できることは古くから知られています。 典型的なスマートコントラクト 明快さ彼が彼女を完全に嫌っている場合、少なくとも彼は疑わしい取引を隠す能力を大幅に制限します。
昨秋のエストニアのデータによると、その国のIDカードのほぼ100％がデジタルであり、同様の割合が処方箋によって発行されています。 テクノロジーと公開鍵インフラストラクチャ（）の組み合わせによって提供されるサービスの範囲は非常に広くなっています。 基本的なサービスは次のとおりです。 i-vote - 投票、 電子税務サービス - 税務署とのすべての和解について、 電子ビジネス - 業務遂行に関する事項、または 電子航空券 - チケットを販売するため。 エストニア人は、世界中のどこからでも投票したり、デジタル署名して書類を安全に送信したり、納税申告書を提出したりすることができます。システムの導入による節約額は次のように見積もられています。 2％KLK.
600人のスタートアップVP
しかし、多くの専門家は、小さくてよく組織化され統合された国で機能するものは、米国やインドのような多様で巨大な巨人は言うまでもなく、ポーランドのような大国で機能する必要はないことを指摘しています。
多くの国が取っています 政府のデジタル化プロジェクト。 ポーランドと世界の両方で、この点でそれらのかなりの数もあります。 非政府のイニシアチブ。 その一例が、ほぼ3年前に作成されたプロジェクト（XNUMX）であり、特に、当局や事務所の機能に関連する技術的および通信上の問題の解決策の探求に関するものです。
もちろん、一部の「専門家」は、複雑な環境での複雑な組織の複雑な運営において官僚主義は不可避であり、必要でさえあると揺るぎない確信を持って主張するかもしれません。 しかし、過去数十年にわたるその大規模な成長が経済全体に強い悪影響をもたらしたことは否定できません。
たとえば、GaryHamelとMichelleZaniniは、昨年のハーバードビジネスレビューに掲載された記事でそれについて書いています。 彼らは、1948年から2004年の間に、米国の非金融労働生産性は年平均2,5％増加したが、その後は平均1,1％しか増加しなかったと報告している。 著者は、これは偶然ではないと信じています。 官僚主義は、米国経済を支配する大企業では特に苦痛になります。 現在、米国の労働力の5分のXNUMX以上が、XNUMX人以上を雇用する企業で働いています。 平均して最大XNUMXレベルの管理。
アメリカの新興企業は官僚的ではありませんが、メディアの誇大宣伝にもかかわらず、この国では経済的にそれほど重要ではありません。 さらに、彼らが年をとるにつれて、彼ら自身が官僚主義の犠牲者になります。 著者は、年間売上高が4億ドルに達したときに、XNUMX人もの副社長を「成長」させることができた急成長中のIT企業の例を引用しています。 反例として、HamelとZaniniは、官僚主義をプログラム的かつ成功裏に回避する中国の電子機器および家電メーカーのハイアールの機能を広く説明しています。 彼女の上司は、珍しい組織的なソリューションと、何万人もの従業員全員の全責任を顧客に直接使用しました。
もちろん、役人の役職は危険な役職のグループに属しています。 プログレッシブ自動化。 しかし、他の職業とは異なり、私たちは彼らの間の失業をほとんど後悔することなく扱います。 やがて、わが国がますますe-エストニアのようになり、その地位に固執している官僚的な共和国のようにはならないことが期待されています。
