ジフィー ルーブ オイル交換スクープ

ブランドのオイル交換から 19.99 ドルの Jiffy Lube オイル交換割引まで、知っておくべきすべてのこと。

Jiffy Lube サービスセンターはどこにありますか?

全国に 2,000 を超えるサービス センターを持つ Jiffy Lube は、さまざまなクーポンやプロモーションを通じて 19.99 ドルという低価格の便利なオイル交換で知られる全国的なオイル交換および自動車サービス フランチャイズの巨人です。 広告 Jiffy Lube は、高品質で迅速なオイル交換を手頃な価格で約束します。

Jiffy Lube のサービスは、タイヤのケアからガラスの修理まで多岐にわたります。 しかし、Jiffy Lube の最も有名なサービスは、ほとんどの標準的なオイル交換と同様に、新しいオイル、オイル フィルター、フルードの補充、および車両検査を含む、特徴的なオイル交換です。

Jiffy Lube の割引オイル交換は本当に価値がありますか?

タイムリーなオイル交換は、車の健康と安全の鍵です。 手頃な価格と利便性を求める消費者にとって、ジフィー ルーブの広告はお買い得に思えます。 オイル交換は、車の性能を維持したい場合、車の所有者がやることリストから外さなければならない退屈な作業の XNUMX つであり、Jiffy Lube がこのありふれた作業を安価かつ迅速に解決できるという考えは魅力的です。. 忙しい車の所有者。

Jiffy Lube クーポンは大きな割引を提供し、一部の Jiffy Lube の場所では、オイル交換価格は 19.99 ドルと低くなっています。 多数のメディア アウトレットや消費者保護 Web サイトをソースとする独自の調査と調査によると、Jiffy Lube の広告価格とサービスの品質は、個々の店舗によって品質と一貫性が異なります。

Jiffy Lube オイル交換の準備はどうしていますか?

クライアントは、過払いを避けるために、事前にサービスの見積もりを受け取る必要があります。 何十年もの間、Jiffy Lube は迅速かつ正確なオイル交換を約束して、顧客をサービス センターに連れてきました。 Jiffy Lube サービス センターは、個人所有者が所有および運営するフランチャイズ ビジネスであるため、顧客体験は常に同じとは限りません。 一部の Jiffy Lube サービス センターは、BBB や Yelp などのサイトで絶賛されています。 他のものは、フラストレーションと消費者の苦情の原因です。

2000 年代以来、顧客は JiffyLubeProblems.com で自分の経験を追跡しており、そこで自分の経験に共感を表明しています。 このサイトの顧客事例は、BBB や Yelp などの一部の Jiffy Lube サービス センターに「F」または XNUMX つ星の評価を付けた顧客から報告された懸念の多くを反映しています。 、しかし、彼らの予約の終わりに非常に高い価格が請求されることになります.

基本的なオイル交換の費用はいくらですか？

AvtoTachki の ASE 認定チーフ テクニシャンである Randy B. 氏によると、消耗品だけでも 19.99 ドルのプロモーション価格よりも高いため、オイル交換の大幅な値引きは現実的ではないかもしれません。 「19.99 ドルという低価格のオイル交換は望ましくありません。なぜなら、オイル自体は、高品質のオイルであれば、25 ～ XNUMX リットルで約 XNUMX ドルかかるはずだからです。また、オイル交換を行う人に資格があり、公正な評価を得てもらいたいからです。価格です。 そのため、最低価格で良い仕事をすることはほとんど不可能です」と Randy B.

「迅速な潤滑油は、取引をしたいという人々の欲求に基づいています。人々はオイル交換についてあまり知らないため、価格とブランドの認知度に注意を払います」と Randy B は言います。重要なステップを逃したり、最高の素材を使用したりしません。

Jiffy Lube は高品質のオイルを使用していますか?

すべての Jiffy Lubes について自信を持って話すことはできません。 Jiffy Lube の各店舗は独立したフランチャイズです。 ただし、主任技術者のランディ B. は、コストを削減し、競争力のある価格を提供するために、ほとんどの迅速な潤滑油店では、一般的なタイプのオイルを数種類しか在庫していないため、OEM が推奨する最適なオイルを必ずしも使用するとは限らないことに注意しています。 基本的には、好みのクリームと砂糖の量でコーヒーを注文するか、好みに合わないかもしれない通常の既製のコーヒーを注文するかの違いです。 技術的にはどちらにもカフェインが含まれていますが、一方は好みに合わせて淹れられ、もう一方は気分を害するだけなので、車の寿命を延ばすために避けるべきです。

Jiffy Lube オイル交換の実際の費用はいくらですか?

私たちは先に進み、すべての悪い噂が真実であることを確認するために、Jiffy Lube オイル交換の経験を自分たちでテストしました. Jiffy Lube の Web サイトで $16.99 の割引クーポンを見つけました。 地元の Jiffy Lube サイトでオイル交換価格を見つけることができなかったので、カリフォルニア州マウンテン ビューの Jiffy Lube に電話して、まだ有効期限が切れていないクーポンを使用できるかどうか尋ねました。 そこで働いていた人々は、知らないと言っていましたが、私たちが来て見るべきであり、そうすれば彼らはそれを理解するでしょう. 私たちは彼らに私たちの車であるアウディ Q3 のメーカーとモデルを伝え、車を走らせる完全合成油の価格を見積もるように依頼しました。

サービス従業員の Jiffy Lube 氏は、「これは 99.99 リットルで 5 ドルかかりますが、完全なオイル交換にはおそらく 10 ～ XNUMX リットルのオイルが必要になるため、XNUMX クォートを追加するたびに XNUMX ドルかかることになります」と述べています。 これは、オイル交換に 120 ドルかかることを意味します。 彼らがクーポンを受け入れることになっていたら、それは $103.01 に減っていただろう。 会議の準備として、車の所有者は会議の前にここで確認できます。

Jiffy Lube のほうが高いのはなぜですか?

私たちのテストでは、カリフォルニア州マウンテン ビューの Jiffy Lube は、合成オイルの交換に 120 ドルを請求します。 AvtoTachki の価格は、同じサービスで 89.94 ドルです。さらに利便性が向上しています。お客様の家に直接伺い、私道のオイルを交換します。 また、当社のプラットフォームは、次回のオイル交換時期がいつになるかを確実に通知するのに役立ちます。

レポーターで自動車保険の専門家であるレイシー・グローバーによると、ジフィー・ルーブのオイル交換は通常、他のすべてのオイル交換オプションの中で最も高価です。 さらに、オイル交換サービス プロバイダーのほとんどは、自社の Web サイトでサービスと価格について透明性を確保しているため、顧客が利用可能なサービスの価格と品質を比較することができません。

潤滑油の売り手の餌に落ちないようにするには？

私たちのアドバイスは、事前に電話して、特定の車両に必要なすべてのサービスを受けるのにどれくらいの費用がかかるかを調べてから、会社にその価格に固執し、クーポンを宣伝している場合はクーポンを使用するよう依頼することです. また、価格に部品、工賃、工賃が含まれているかどうかを必ず確認してください。 多くのオンライン顧客の苦情は、価格に異議を唱えるには遅すぎたときに、Jiffy Lube がチェックアウト時に予期せず請求されたと述べています。

不要なサービスの販売を避けるには?

Jiffy Lube が広告された価格に固執していることを確認するために、オイル交換をスケジュールする前に見積もりを確認するために電話したとしましょう。 あなたは行く準備ができていますよね？ そうではないかもしれません。 ほとんどの自動車販売店は、割引されたオイル交換で儲けているわけではありません。 また、Complex Magazine によると、Jiffy Lube は、給油などの「おまけ」ごとに顧客に支払うことができます。

Jiffy Lubeのスペシャリストは、 必ずしも交換する必要のないサービスや部品を顧客に販売する エアフィルター、バッテリー、ベルトなどはすべて、数千ドルではないにしても数百ドルの費用がかかる可能性があります。

Jiffy Lubeに対する訴訟と顧客の苦情。

Jiffy Lube の顧客サービスの歴史を悩ませてきた問題が、同社に対するこの訴訟で明らかになりました。 Jiffy Lube International を訴えた原告は、誤って「サービス料金」を請求されたこと、同社の技術者に対する不適切なトレーニングの結果として自分の車が損傷したこと、不必要なサービスを購入するようベンダーから不必要な圧力を受けたことを主張しています。 またはアイテム。 この訴訟は、カリフォルニア州の議員が長年にわたって提出した多くの訴訟のXNUMXつにすぎません。

ブレーキフルードの転売を避けるには？

Randy B. によると、オイル交換ショップは、液体から引き出されると汚れているように見えることがわかっているアルカリ ストリップを使用して、偽のブレーキ フラッシュ テストを行うことがよくあります。 「整備士は、『ほら、この縞模様はピンクで、君の縞模様は土の色だ。そんな風に運転してほしくない』と言うだろうが、これらのテストは非科学的であり、常に茶色になる」ランディ B は言った. したがって、クライアントは 60 ドルから 100 ドルの追加サービスを受けますが、これは実際には必要ありません。 徹底した本格的なブレーキ フラッシュ テストには、ブレーキ サグ テストとシステム パフォーマンスの低下が伴います。 ブレーキの修理に同意する前に、単純なアルカリテストよりも多くの証拠を求めることをお勧めします。

不要なサービスの転売を避けるには?

必要のないサービスを販売していないことを確認するには、 整備士の調査結果の完全なレポートを作成し、車を走らせる前に写真の証拠を求めることさえできます. このようにして、サービス マネージャーはあなたが真剣であることを認識します。 また、整備士と効果的にコミュニケーションできるように、車を修理工場に持ち込む前に、車内の騒音に慣れることも重要です。

Jiffy Lube の所有と運用の費用はいくらですか?

Jiffy Lube フランチャイズの運営には費用がかかります。 Entrepreneur 誌によると、フランチャイジーとして Jiffy Lube を開始するための初期投資は 207,000 ドルから始まり、422,650 ドルまで上がる可能性があります。 この初期費用の後、フランチャイズの所有者は Jiffy Lube に 3 ～ 4% の継続費用と 4% の広告費用を支払わなければなりません。 これらの手数料はフランチャイジーの利益から発生するため、フランチャイジーは特定の収益目標を達成することを余儀なくされる場合があります。

メカニックが請求されたサービスを完了したことを確認する方法。

国内の多くの地域で Jiffy Lubes が行われ、ロサンゼルスでは驚くほど多くの Jiffy Lubes が行われています。 エアフィルターの交換など、メカニックが実行したことのないサービスに対する請求をキャッチし、 これは、顧客が必要としないサービスを販売することよりもさらに心配です。

ジャーナリストが Jiffy Lube を何百ドルも高値で見つけた方法.

NBC ロサンゼルスは、カリフォルニア州リンウッドにある Jiffy Lube に潜入しました。 Jiffy Lube のサービス コンサルタントは、レポーターの車は 649 ドル相当の修理が必要であると述べました。 記者の隠しカメラは、有料のサービスの多くが実際には提供されていないことを発見しました。

秘密のニュース レポーターとのミーティング中に、技術者は車の古いエア フィルターを取り外しましたが、クライアントが見ていないときに、同じ汚れた古いエア フィルターを取り付け直しました。 あるレポーターが、偽の「新しい」エア フィルターに対して誤って 26.99 ドルを請求されました。

サービスコンサルタントは、トランスミッションとディファレンシャルフルードが汚れていると主張したため、それらを交換するために200ドルも請求しました. 真実は、車内の液体が調査報告中に別のジフィー潤滑剤に交換されたばかりだったということです.

会議の最後に、A. 22 ドルの Jiffy Lube オイル交換の予約は、すべての架空のサービスと修理が予約に追加された後、600 ドルかかりました。 サービス コンサルタントの要求に応じて。 NBC は、2006 年に Jiffy Lubes で同じ厄介な戦術について報告しました。 当時、Jiffy Lube の社長である Luis Scoffone 氏は抜本的な変更を行うと約束したが、名前を明かしていない元マネージャーたちは、問題は近年ますます明白になっていると語った。

オイル交換後のチェックポイントは？

Jiffy Lubeサービスセンターはフランチャイズビジネスであるため、すべての場所が悪いプレーヤーではないことに注意してください. BBB でお住まいの地域の Jiffy Lube の評価を確認できます。評価が「F」のものもあれば、評価が「A」および「B」のものもあります。

虚偽の告発を避けるために、作業が完了する前に、交換した部品を確認するよう依頼してください。 次に、サービス プロバイダーに、ホースやフィルターなど、車に取り付ける新しい部品を見せるよう依頼してください。

COVID-19 の間、Jiffy Lube は顧客を安全に保つためにどのように取り組んでいますか?

Jiffy Lube は、すべてのオフィスが現在、covid-19 の拡散を防ぐための予防策を講じていることを約束します。これには、自動車業界で標準となっている表面の頻繁な清掃や社会的距離の測定などがあります。 ただし、フランチャイズ モデルでは、フランチャイジーは会社のルールを遵守して実施する必要があるため、コンプライアンスのレベルは場所によって異なります。

Jiffy Lube の評判の問題は、ブランドに固有のものではありません。 信頼できるメカニックを見つけることは、消費者がどのブランドを選択するかに関係なく、常に課題でした。 最終的に、フランチャイズ マネージャーと店舗オーナーは、短期的な利益ではなく、誠実さを促進する環境を作る必要があります。

車の修理業者を信頼できるとどうやって判断しますか?

一貫性を保つために、自動車修理サービス プロバイダーには、すべての顧客に対して説明責任と一貫性を保証する堅牢なプロセスが必要です。 信頼の問題は、何十年にもわたって自動車業界を悩ませてきました。

そのため、AvtoTachki プラットフォームは、前払いのインスタント Web 価格設定から、必要な修理と完了の写真証明を必要とするメカニック アプリまで、チャンスに任せないように構築されています。

フィールド サービス コンサルタントがいなかったため、AvtoTachki は、信頼できるアプローチを作成することが重要であることを認識していました。これにより、顧客は自分の車に必要なサービスを公正で透明性のある価格で受けられるようになります。