カスタマーストーリー：ローラに会う
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Q：車を購読するのはこれが初めてですか？
ローラ：はい、XNUMX月に家を引っ越しました。当時の仕事との契約では、家で仕事をしていました。 それで、私たちは、数ヶ月間、XNUMX台の車だけで逃げることができるかどうか試してみようと思いました。
それはすべてうまくいっていました、そして私は私が少なくとも週にXNUMX日オフィスにいることを必要とする新しい仕事を得ました、それで私はその時点で、私は車が必要になるだろうと思っていました！
Q：なぜ車を購入したり融資したりするのではなく、車を購読することを選んだのですか？
ローラ：とても便利です。 私は本当に忙しい人で、保険や故障補償などを整理しなければならないという考えは好きではありませんでした。 購読するというアイデアが本当に好きです-それは簡単です！
問題は、私は新しい家を購入したばかりで、明らかにすべてのお金がそこに入るので、車を完全に購入するお金がないということです。 だから、まあ、これは車を維持するのも安くなるので、車のために節約する機会を私に与えるだろうと思いました。
私は、今後XNUMX年間、私の車が毎月いくらかかるかを正確に知っており、何か問題が発生しても心配する必要はありません。
Q.この特定のメーカーとモデルを選んだ理由は何ですか？
ローラ：私は以前にフィアット500を持っていたので、それらが信頼できることを知っています。 私もそれらの外観が好きです、彼らはただ素敵に見えます！ また、マイルドハイブリッド車でもあります。 持続可能になるものが欲しかった。 私は電気自動車を買う余裕がなく、次善の策のように感じました。
Q.オンラインで車を注文するのは簡単でしたか？
ローラ：とても簡単です。 とても簡単だったので、「こんなに簡単なのかい？！」と電話をかけました。 信じられなかったから。
Q.初めて車を見たときはどう感じましたか？また、引き渡しは楽しかったですか？
ローラ：本当に、本当に興奮しています。 車を届けてもらうのはとても楽しかったので、Instagramに投稿しました。 私はこれまで車を配達したことがありません。 私の家のすぐ外にあるバンと、運転手が小さなハッチを開けた瞬間、そして私はただ車輪を見ることができて良かったです！ 全体の経験は本当に素敵でした。
Q.サブスクリプションで車を取得することの最も良い点は何ですか？
ローラ：私の車が毎月いくらかかるかを正確に知っているだけです。 私は心配していませんし、チーム全体が私の後ろにいるような気がします。私は自分で何もする必要がありません。 古い車をガレージに持っていくたびに、「今回はいくらかかるの？」と思ってパニックになりました。 今はやめろ。 そのパニックはなくなりました。
また、あなたが車を借りる場合、彼らは本当に大きくて分厚い預金を要求する傾向があります、そして私は預金が月額購読と同じくらいであったという事実が大好きです。 それで、それは私にとって即座に手頃な価格になりました。
Q.カズーの旅のどの段階でも、カスタマーサポートチームがお手伝いしましたか？
ローラ：はい、私は日曜日に彼らに電話をしました、そして誰かが約30秒で迎えに来ました。 誰かと話すのは本当に簡単だと感じました。彼らはとても親切で、私が話していることを正確に知っていて、私は誰にも渡されませんでした。 これまでのカズーとの接触はすべて驚異的です。
Q.車の購読を考えている人に何を言いますか？
ローラ：それは私にとって本当にすぐに問題を解決しました。 私は車が必要でしたが、たくさんの車を調べたり、保険に加入したりする時間がありませんでした。 それは私が予算を立てるのを助け、私に安心を与えてくれるので、それは素晴らしかったです。 カズーを信頼しているような気がします。
Q：カズーでの経験をXNUMXつの言葉でどのように説明しますか？
ローラ：革新的です。 ストレスフリー。 エキサイティング。
カズーにはたくさんの中古車があり、ローラのように、カズーのサブスクリプションで新車または中古車を入手できるようになりました。 検索機能を使用して、お気に入りの商品を見つけて、オンラインで購入、融資、または購読するだけです。 あなたはそれをあなたのドアに届けさせることを選ぶことができます、あるいはあなたはそれをあなたの最も近いカズーカスタマーセンターから集めることができます。
私たちは常に更新し、在庫に追加しています。 中古車を購入したいのに、今日適切な車が見つからない場合は、在庫アラートを設定して、ニーズに合った車がいつあるかを最初に知ることができます。
