ボルボコンシェルジュサービスの試乗：オンザジョブサービス

パイロットプロジェクトは、今年XNUMX月にサンフランシスコで開始されました。

ボルボは、新しいサービスの試用期間を開始します - ボルボ コンシェルジュ サービスは、車を請求し、洗車し、必要に応じて修理工場に持ち込むものです。

顧客は、スマートフォンのアプリケーションをクリックするだけでこのサービスをアクティブ化する必要があります。 パイロットプロジェクトは、今年の300月にサンフランシスコで始まり、約90のボルボXC90とボルボSXNUMXのオーナーがいます。

顧客、Volvo-Serviceが到着します。

Volvo によると、全ドライバーの 70% 以上が、タッチ スクリーンに触れるだけで充電したいと考えています。 65% が定期的なメンテナンスと管理のために車を引き渡したいと考えています。 ほぼ 49 人に XNUMX 人 (XNUMX%) は、自分の車が別の場所に移動することも想像しています。たとえば、休暇中に安全な駐車場に移動したり、旅行計画が突然変更された場合に別の空港に移動したりします。

新しいコンシェルジュサービスにより、ボルボは顧客のニーズに対応したいと考えています。 お客様がコンシェルジュを注文すると、アプリケーションからデジタルキーを受け取ります。これは、時間の経過とともに車両の現在地に限定され、使い捨てです。 すべての注文が完了すると、機械の準備が整い、デジタルキーは無効になります。 ボルボは、持ち込まれた場所、または別の場所に戻されます。

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2020-08-30