新しいメルセデスMEアプリは既に販売されています
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新しいメルセデスMEアプリは既に販売されています

同社は 2014 年に Mercedes me App モバイル アプリとサービスを作成し、2015 年にそれらを開始しました。 その後、メルセデス・ベンツが4月2019日に発表した新しい世代へと進化しました。 アプリケーションは、より多くの機能、より明確でユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供するだけでなく、メーカーとパートナー企業がこの共通の基盤に基づいて新しいサービスを迅速かつ柔軟に開発できるようにするデジタル エコシステムにも統合されます。 後者の参加が可能になったのは、XNUMX年にメルセデス・ベンツが世界で初めて、メルセデス・ベンツ・モバイルSDKというソフトウェアへのアクセスをすべての人に開放したためです。

すべての Mercedes me アプリが緊密に結合され、Mercedes me ID ログインが XNUMX つあれば、それらをすばやく切り替えることができます。 (ちなみに、車自体の内部にデジタル世界との交差点、新しいMBXインターフェースがあります)。

新しいアプリは、主に米国と中国で、Daimlerユーザーコミュニティと共同で開発されました。 パイロットリリースは今年の初めにフランス、スペイン、イギリスで行われ、35月上旬にはアイルランドとハンガリーで行われました。現在、アプリはApp StoreとGoogle Playストアの40の市場で入手できます。 年末までにXNUMX人以上になるでしょう。

主要なアプリケーションはXNUMXつあります。Mercedesmeアプリ、Mercedes meストアアプリ、Mercedes meサービスアプリです。 たとえば、XNUMXつ目は、スマートフォンからのライトのオン、ロックの開閉、窓、パノラマの屋根、さらにはソフトルーフ、自律型ヒーターの制御などです。Mercedesmeストアでは、ブランドのデジタル製品、特にMercedes connect meサービスにアクセスできます。スマートフォンからすばやく追加できます。

窓の開閉(すべて個別)、スマートフォンでルートを計画してカーナビに転送、各タイヤの空気圧を確認、これらすべてがMercedes meアプリです。

各アプリケーションの機能と外観は、クライアントのニーズに合わせて調整されています。 約束されたより短いソフトウェア更新サイクル。

最後に、Mercedes me Serviceアプリを使用すると、選択したディーラーにサポートを注文したり、スマートフォンで車の中でアクティブな警告灯を確認したり、車の推奨事項(たとえば、タイヤの空気圧を確認したり)を聞いたりできます。 また、車の操作や実用的なアドバイスに関する有益な情報を含むビデオも含まれています。 ドイツ人は、新世代のMercedes meアプリをBest Customer Experience 4.0イニシアチブの主要な要素として説明しています。メルセデスベンツは、購入プロセスからサービスに至るまで、あらゆる面で車両の所有権の質の向上に努めています。

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